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发布时间: 2017 - 01 - 04
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.       相应时效:向合作方承诺售后服务在2小时内电话响应。

       .事故排查:向合作方承诺4小时内,安排专人电话指导合作方专管人员,排查解决问题。

.       现场处理:向合作方承诺除交通不便,节假日影响,自然灾害和不可抗拒因素外,我公司现场处理须在1-7个工作日内开展修复。特殊情况,故障修复时间经与客户沟通,按另行约定时间内修复。

 

 

 

 

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